过去的五年，既是山东省交通运输大发展的五年，也是交通运输信息化建设成绩斐然的五年。五年来，该省交通运输各级各部门适应现代交通运输业发展要求，坚持用信息化促进交通管理服务规范化，以加快重点业务信息系统建设为抓手，以标准制度系统构建为保障，扎实推进信息技术科研创新和集成应用，实现了信息化建设的新突破。

基础设施建设成绩突出。加快推进政务内网、外网和行业专网建设，与交通运输部、山东省政府和各市交通运输局、厅各专业局实现网络互联互通。结合交通运输部信息化示范工程“省级交通信息资源整合工程”建设，建成车辆、船舶、路网、航道等主题数据库，省级交通信息资源中心建设取得阶段性成果。加快视频监控系统建设，济青、京福山东段、济菏等高速公路实现全程视频监控，国省干线公路重要路段、大型桥梁、长大隧道、收费站、港口、重要航段等关键部位实现实时监控，行业运行信息采集能力大幅提升。开发建设全省治超监测站联网联控系统、“两客一危”车辆和“四客一危”船舶安全监管系统、视频会议系统、建设市场信用信息管理系统，试点建设了公交、出租车运行监控调度系统，行业运行监管能力进一步增强。

行业管理应用成效显著。扎实推进电子政务建设，初步实现交通运输管理部门政务办公和信息交换数字化。着力打造“数字公路”，公路业务信息化应用和资源共享能力明显改善。开发建设以运政系统为主体、以各市个性业务软件为补充的运政综合管理平台，实现了对道路运输业户、营运车辆、从业人员的统一管理。有效集成港航业务信息系统，开发建设港航综合管理平台，港航综合监管体系基本成型。稳步推进高速公路联网收费，通过厅高速公路收费结算中心实现通行费科学合理清分。

信息服务水平明显提高。建成“公路公众出行交通信息服务系统”，丰富了服务内容和形式，为公众出行提供了便利。积极推进高速公路电子不停车收费系统建设，到目前，开通149个收费站、331条ETC车道，平均覆盖率达49.5%，自建ETC客服240多个，发卡数达到48万张，电子标签安装24万个，非现金支付使用率达到16.7%。全省交通物流公共服务平台正式开通，实现物流企业间、企业与政府间的有效信息协同与交换。各级交通运输主管部门均建成政府门户网站，济南、青岛、枣庄、日照、临沂等市建成网上行政许可业务系统，提高了交通部门工作透明度和办事效率。

信息技术创新成果丰硕。坚持以技术创新引领信息化建设，按照产学研相结合的思路，加大信息技术创新的扶持力度，注重高新技术在交通运输信息化中的集成应用，信息技术创新取得丰硕成果。五年来，对85个信息化技术创新项目进行扶持，60%以上的研究成果达到了国内领先或先进水平，承担的部信息化示范项目“公路公众出行信息服务系统”和“省级公路交通信息资源整合工程”，分别荣获山东省科技进步奖二等奖、三等奖。

信息化发展环境不断改善。各级交通运输主管部门高度重视交通运输信息化建设，将信息化工作纳入了交通运输发展总体部署和战略重点。扎实推进信息化规范化建设，制定并下发了《山东省交通运输厅信息化建设管理办法》，进一步规范信息化建设管理流程。积极参与交通运输部信息化标准体系建设，推动《山东省高速公路机电系统维护技术规范》、《山东省治超检测站信息系统工程技术规范》等地方标准的编制，促进信息化标准化工作。加强信息化机构和队伍建设，组织机构逐步健全，队伍规模日益壮大，人员结构日趋合理，专业化水平得到提高。

“十二五”期间，山东全省交通运输信息化工作总的思路是:深入贯彻落实科学发展观，按照交通转方式调结构的总体要求，围绕“大路网、大港航、大物流、公共服务、四化管理”五大体系建设，贯彻“统一、整合、应用、提升”的总体思路，创新信息化建设发展模式，推动高新信息技术集成应用，逐步建立统一的标准体系和协调机制，形成安全、开放、兼容的现代交通运输信息体系，着力解决交通运输发展的全局性问题，在领导决策支持、应急安全保障、公众出行服务、物流信息服务、绿色低碳交通等方面取得突破，充分发挥交通信息化整体效益和规模效益。

“十二五”期间，重点建设“11842”工程，具体内容为:搭建全省统一的交通信息网络平台，充实完善全省统一的交通信息资源中心，建设交通运输协同办公系统、公路水路交通建设与养护管理系统、交通应急指挥管理系统、交通行业网上行政许可系统、交通建设与运输市场信誉管理系统、交通运输执法综合信息系统建设、交通运输行政监察系统、交通行业经济运行监测与决策分析系统等面向交通行业管理的八大系统，建设公众出行信息服务系统、政府信息公开服务系统、现代交通公共物流平台、高速公路不停车收费与非现金支付系统(ETC)等面向公众信息服务的四大系统，逐步构筑和完善该省交通信息化标准、信息安全两大保障体系。

全面做好《山东省交通运输统计分析监测和投资计划管理信息系统试点工程》、《山东省公路水路建设与运输市场信用信息服务系统》、《全国高速公路信息通信系统联网工程(山东段)》等几个交通运输部立项项目的研究工作。

到“十二五”末，山东省将建成统一的覆盖省、市、县的三级行业信息网络平台和省级交通运输信息资源中心，基本建成交通基础设施和运输装备运行监测网络，建立较为完善的信息服务、决策支持和应急处置体系，加快推进重点业务系统建设和应用，实现跨部门跨区域的信息资源共享和业务协同，为行业管理和服务水平有效提升提供支撑。