9月16日，成都铁路局今年棉农运输暂告一个段落。自8月25日起，在不到一个月的时间里，成都铁路局克服线路能力、机车车辆及人员紧张等困难，采取合理铺画运行线、最大限度投入机车车辆、灵活调配人员、动态调整能力等措施，助近10万棉农赶赴新疆摘棉。

据统计，今年棉农运输期间，全局乌鲁木齐方向共发送旅客17.6万人，其中开行棉农专列22列发送6.3万人，同比增加0.5万人，增加8.5%。“排除旅游流和探亲流，预计全局共运送10万棉农前往新疆摘棉花。”局客运处有关人员说。

早在7月初，路局就着手组织棉农客流专项调查，主动与相关单位和部门联系沟通，主动到劳务输出地进行实地调查，制定棉农专列开行计划，提前进行车底整备、人员培训及专列组织等前期准备工作。

8月下旬至9月上旬，乌鲁木齐方向的旅游流、探亲流与棉农客流高度重叠。为此，全局客运、运输、机车、车辆等系统紧密配合，充分挖掘运能。运输、客运部门积极向铁道部申请，并与外局沟通，利用暑期临客运行线以达州为支点分别开行成都至奎屯、阿克苏临客，利用旅游专列运行线开行经宝成线至石河子临客，满足不同区域棉农客流需求。车辆和机务部门在今年检修任务较重的情况下，在全局范围内调配机车车辆，与客运部门密切配合，合理安排机车、车底交路，最大化利用车辆资源，保证了棉农用车需求。客运部门按照“用好既有能力、集中新增运力、保证长途客流需求”的思路，加强营销分析，及时与站段沟通，掌握棉农客流动态，在前期安排的基础上，又相继分5批次增加8列棉农专列，同时及时调整既有列车票额和限售区段，适应客流需求。

为确保棉农走得了、走得好，路局开展“专人负责、优先安排、及时沟通、能力保证”的快捷、优质购票服务，为棉农办理团体票，畅通进疆棉农实名制购票渠道，同时通过多种渠道及时公布加开棉农专列的开行及余票信息，积极引导棉农出行。成都、重庆等站设立棉农专门进站通道、专门候车区。各次进疆旅客列车上，有服务小分队宣传乘车的安全注意事项、旅行常识；有专项检查组加强车内巡视、宣传及检查，以良好的乘车环境和真诚的服务赢得了棉农的广泛称赞。